1. Dataansvarlig
Ridge-mongoose er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:
Ridge-mongoose
Vesterbrogade 124, 3. sal
1620 København V
Danmark
[email protected]
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn og emailadresse, når du udfylder vores kontaktformular eller tilmelder dig ydelser.
- Kommunikation: Indholdet af beskeder, du sender til os via formularer eller email.
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype og besøgsdata via cookies (se vores cookiepolitik).
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare henvendelser og forespørgsler
- At levere de ydelser, du har anmodet om
- At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
- At overholde lovmæssige forpligtelser
4. Retsgrundlag
Vores behandling af personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:
- Samtykke: Når du aktivt indsender dine oplysninger via vores formularer.
- Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at levere en ydelse, du har bestilt.
- Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester og besvare henvendelser.
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til. Konkret betyder det:
- Henvendelser via kontaktformular: Op til 2 år
- Kundedata relateret til købte ydelser: Op til 5 år efter afsluttet samarbejde
- Regnskabsrelaterede oplysninger: 5 år i henhold til bogføringsloven
6. Deling af data
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:
- Det er nødvendigt for at levere en ydelse (f.eks. betalingsbehandling)
- Vi er retligt forpligtet til det
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected]
8. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning.
9. Klage
Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder gældende lovgivning, kan du indgive en klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
[email protected]
10. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden eller direkte, hvis vi har dine kontaktoplysninger.